DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS
ARTÍCULO 1 - INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando realiza una compra en nuestra tienda, recopilamos, como parte de nuestro proceso de compra y venta, la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Además, cuando navega por nuestra tienda, recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su ordenador, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.
Email marketing (si procede): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, productos nuevos y otras novedades.
ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtengo mi consentimiento?
Cuando nos facilita sus datos personales para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, consideramos que acepta que recopilemos sus datos y los utilicemos únicamente para ese fin.Si le solicitamos
que nos proporcione sus datos personales para otro fin, como fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la oportunidad de rechazarlo.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si, tras dar su consentimiento, cambia de opinión y ya no desea que le contactemos, recopilemos sus datos o los compartamos, puede informárnoslo poniéndose en contacto con nosotros en info@thelupi.com. ARTÍCULO 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si estamos obligados por ley a hacerlo o si usted incumple nuestros términos y condiciones de venta.
ARTÍCULO 4 - SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada por Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.
Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y bases de datos de Shopify, así como en la aplicación general de Shopify. Sus datos se guardan en un servidor seguro, protegido por un cortafuegos.
Pago:
Si realiza su compra mediante un método de pago directo, Shopify almacena la información de su tarjeta de crédito. Esta información se cifra de acuerdo con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). La información sobre su transacción de compra se conserva durante el tiempo necesario para completar su pedido. Tan pronto como su pedido se complete, la información de la transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con PCI-DSS, que es gestionado por el PCI Security Standards Council y es el resultado de los esfuerzos conjuntos de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos del estándar PCI-DSS garantizan el manejo seguro de los datos de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para más información, consulte los Términos de Servicio de Shopify aquí o la política de privacidad aquí.
ARTÍCULO 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para proporcionar los servicios que ofrecen.
Sin embargo, algunos proveedores externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de pagos, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que se les exige proporcionar para sus transacciones de compra.
Con respecto a estos proveedores, le recomendamos que lea detenidamente sus políticas de privacidad para entender cómo manejan su información personal.
Tenga en cuenta que algunos proveedores pueden tener su sede o instalaciones en una jurisdicción distinta a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, sus datos pueden estar sujetos a las leyes de la jurisdicción en la que el proveedor está establecido o donde se encuentran sus instalaciones.
Por ejemplo, si reside en Canadá y su transacción se realiza a través de una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, los datos utilizados para completar la transacción pueden ser divulgados conforme a la legislación de EE. UU., incluido el Patriot Act.
En cuanto abandone el sitio de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio o aplicación de un tercero, ya no estará sujeto a esta Política de Privacidad ni a los términos y condiciones de venta y uso de nuestro sitio.
Enlaces
Puede abandonar nuestro sitio haciendo clic en ciertos enlaces de nuestro sitio. No nos hacemos responsables de las prácticas de protección de datos de esos otros sitios y le recomendamos que lea detenidamente sus políticas de protección de datos.
ARTÍCULO 6 - SEGURIDAD
Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para asegurar que no se pierdan, usen indebidamente, accedan, divulguen, alteren o destruyan de forma inapropiada.
Cuando nos facilita la información de su tarjeta de crédito, se cifra utilizando el protocolo de seguridad SSL y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS y aplicamos estándares adicionales generalmente reconocidos por la industria. COOKIES
Esta es una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para darle la oportunidad de decidir si desea permitirlas o no.
_session_id, un ID de sesión único, permite que Shopify almacene información sobre su sesión (referente, página de entrada, etc.).
_shopify_visit, no guarda datos, permanece durante 30 minutos desde su última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento estadístico del proveedor de nuestro sitio web para contar el número de visitas.
_shopify_uniq, no guarda datos, expira a medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
cart, identificador único, permanece durante 2 semanas, almacena información sobre su carrito.
_secure_session_id, el identificador único de la sesión.
storefront_digest, identificador único indefinido, si la tienda tiene contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
ARTÍCULO 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio web, usted declara que es al menos mayor de edad en el estado o provincia en la que reside y que nos ha dado su consentimiento para que cualquier menor del que sea responsable use este sitio web.
ARTÍCULO 8 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entran en vigor de inmediato al publicarse en el Sitio. Si realizamos algún cambio en el contenido de esta política, le notificaremos aquí la actualización para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias podemos divulgarla.
Si nuestra tienda es adquirida por o se fusiona con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
Si desea acceder, corregir, enmendar o eliminar la información personal que tenemos sobre usted, presentar una queja o simplemente obtener información adicional, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en info@thelupi.com o por correo postal a Lupi.